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お財布タウンのサービスに関するよくあるご質問を掲載しています。

サービス全般について

お財布タウンは無料で利用できますか？

お財布.comを利用することで、お財布タウンも無料でご利用いただけます。
また、有料でアイテムを購入したり、レベルアップすることも出来ます。

お財布タウンを発展させるには？

お財布.comの広告を利用することで、お財布タウンに建物を増やすことができます。
また、好きなアイテムを購入して、新しい建物を増やしたり、すでにある建物をレベルアップすることができます。

お財布.comの広告を利用しましたが、お財布タウンに変化がありません。

広告のご利用が承認された後、お財布通帳の確定明細に反映された時点で、お財布コインが加算されると同時にお財布タウンがレベルアップします。

マイホームをレベルアップさせるには？

お財布.comにログインすることで、徐々にマイホームが発展していきます。

乗り物をレベルアップさせるには？

お友達にお財布.comを紹介することで、徐々に乗り物が変化していきます。

お財布タウンの中を動き回っている「コインくん」って？

お財布タウンに暮らしている住民で、お財布コインを貯めるほど、コインくんも数が増えていきます。

お財布コインを交換したら、コインくんなどはどうなりますか？

お財布コインを交換してもコインくんが減ることはありません。

お財布タウンを拡大して見ることはできますか？

お財布タウン画面右端の「＋」「−」ボタンをクリックすると、拡大と縮小が出来ます。

お財布タウンはリセット出来ますか？

建物の削除や、リセットは出来ません。

お財布タウンを退会したい。

お財布タウンのみの退会は出来ません。
お財布.comを退会することで、お財布タウンも退会となります。

お財布タウンが表示されません。

ご利用中のPCに、Flash Playerがインストールされていない、もしくは最新バージョンではない可能性があります。
その場合は、下記URLよりインストールを行ってください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

それでもお財布タウンが表示されない場合は、下記の推奨環境をご確認ください。
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【お財布タウン　推奨PC環境】
お財布タウンは、下記のPC環境でのご利用を推奨しております。
OS : Windows XP / Vista / 7 以上、またはMac OSX 10.7以上
ブラウザ : InternetExplorer, Firefox , GoogleChrome , Safari の各最新版
（※ブラウザのJavascript / Cookie機能は有効にしてください。）
インターネット接続 : ADSLまたは光ファイバー相当の回線速度
CPU : Intel 2.0GHz相当以上
メモリ : 1GB以上

ヘルプを読んでも問題が解決しません。

お問い合わせフォームからサポートセンターへお問い合わせください。

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アイテム購入について

アイテムはどうすれば購入できますか？

お財布タウン右端の「今すぐ発展させるなら」ボタンをクリックすると、アイテム購入画面が表示されますので、アイテムを選択して決済画面にお進みください。

支払い方法は何ですか？

支払い方法は、下記の現金または電子マネーをご利用頂けます。
【お支払い方法】
WebMoney / BitCash / NetCash / ボーナス

ボーナスとは何ですか？

ボーナスポイントは、お財布.comを継続することにより、毎月1ボーナスポイントごと付与されます。
ボーナスは1ポイントにつき、好きなアイテムを1つを購入するか、またはバージョンアップをすることができます。
なおボーナスポイントは月末まで有効で、次月に繰り越すことはできません。

お財布コインでアイテムを購入できますか？

お財布コインでアイテムを購入することはできません。

購入したアイテムを削除、または別の建物や変更したり、設置場所を移動することはできますか？

購入したアイテムがタウン上に建った後で、削除・変更・移動することはできません。

アイテム購入の際、「これ以上はレベルアップできません」と表示されます。

建物のレベルアップが上限に達している場合、そのように表示されます。

アイテム購入の際、「これ以上は新しく設置できません」と表示されます。

設置できるアイテムの数は6個までとなっておりますので、上限に達しているとそのように表示されます。

アイテムを購入しましたが、お財布タウンに反映されません。

決済通知メールをご確認のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

決済完了メールが届きません。

お問い合わせフォームからサポートセンターへお問い合わせください。